Ви познайомитеся з усім різноманіттям контенту в рамках SMM. Отримайте системне розуміння ключових концепцій створення контенту та формування контент-плану.
Модуль охоплює:● Типи контенту SMM.● Інструменти для створення контенту.● Профілі аудиторії.● Контент-план.
Ви навчитеся:● розрізняти типи контенту та визначати оптимальні формати для кожного каналу та аудиторії;● користуватися популярними інструментами для створення контенту та управління процесом його створення;● формувати докладний портрет цільової аудиторії споживання контенту;● оптимально розподіляти ресурси у рамках завдань створення контенту;● створювати контент-план;● керувати репутацією бренду у соціальних медіа;● планувати бюджет у межах певної контент-стратегії;● вимірювати ефективність контент-стратегії, окремих каналів та форматів.
Модуль розкриває секрети управління увагою та поведінкою цільової аудиторії на основі докладного контент-плану, принципів дії різних типів контенту та каналів його розповсюдження.

Ви ознайомитеся з принципами, методами та технологіями розповсюдження контенту. Дізнаєтеся, як забезпечити максимально швидку доставку контенту цільової аудиторії та залучити її до взаємодії.
Модуль охоплює:● Посів контенту.● Мультиплатформний контент.● Реалізація контент-плану.● Платне та безкоштовне просування контенту.● Оптимізацію контенту.
Ви навчитеся:● просувати контент із застосуванням різних комбінацій інструментів;● оцінювати перспективи платного просування контенту;● залучати блогерів та лідерів думок для просування;● проводити мікро-дослідження цільової аудиторії;● оптимізувати контент під конкретні майданчики та завдання;● використовувати офлайн медіа для підтримки цифрових кампаній;● аналізувати ефективність поширення різних типів та тематик контенту у різних каналах;● коригувати алгоритм поширення контенту підвищення охоплення і поширення.
Особлива увага приділяється постановці правильних цілей для просування контенту, ключових аспектів планування, бюджетування та аналітики.

У цьому модулі ви познайомитеся з ключовими можливостями та функціоналом Facebook для ефективної інтеграції цієї соціальної мережі у вашу SMM-стратегію.
Модуль охоплює:● Типи облікових записів та їх можливості.● Типи публікацій та їх цільове застосування.● Постановка релевантних цілей та відстеження їх досягнення у Facebook та за його межами.● Особливості аудиторій та контенту у Facebook.● Способи просування у Facebook.
Ви навчитеся:● створювати та налаштовувати бізнес-сторінки та заходи;● ставити конкретні цілі, що узгоджуються з глобальними бізнес-цілями вашого проекту;● створювати та розвивати спільноти;● ефективно працювати з аудиторією Facebook з огляду на її особливості;● просувати ваші публікації для досягнення максимального охоплення;● основам платного просування у Facebook.
У модулі розкриваються принципи ранжирування стрічки новин, відмінності та переваги різних типів публікацій та контенту, постановка, відстеження та досягнення цілей бренду в Facebook, методи взаємодії з цільовими аудиторіями, основи платного просування та націлення.

Ви познайомитеся із ключовими особливостями роботи Instagram. Дізнаєтесь, коли і як застосовувати можливості Instagram для досягнення бізнес-цілей, які інструменти та функції використовувати в рамках загальної маркетингової стратегії проекту.
Модуль охоплює:● Типи облікових записів та їх можливості.● Постановка релевантних цілей та відстеження їх досягнення в Instagram.● Способи просування у Instagram.● Особливості аудиторій та контенту в Instagram.
Ви навчитеся:● створювати та налаштовувати особистий та бізнес-аккаунт;● ставити конкретні цілі, що узгоджуються з глобальними бізнес-цілями вашого проекту;● створювати та розвивати спільноти;● ефективно працювати з аудиторією Instagram, враховуючи її особливості;● просувати ваші публікації для досягнення максимального охоплення;● основам платного просування в Instagram.
Докладно розглядаються типи публікацій та формати контенту в Instagram, методи оформлення облікового запису та принципи розповсюдження контенту. Ви отримаєте повний набір компетенцій та навичок для повноцінного впровадження Instagram у вашу маркетингову стратегію.

Ви навчитеся налаштовувати рекламні кампанії у Facebook та Instagram, оцінювати їх ефективність, розподіляти бюджет та оптимізувати.
Модуль охоплює:● Типи рекламних кампаній у Facebook та Instagram за цілями.● Creator Studio, Ads Manager та Meta Business Suite.● Принципи тестування ефективності креативів та аудиторій у рекламних кампаніях.● Типи аудиторій для націлення.● Методи налаштування націлювання.● Відстеження ефективності та ремаркетинг.
Ви навчитеся:● коректно визначати цілі та тип рекламної кампанії залежно від маркетингових завдань;● користуватися рекламним кабінетом Ads Manager та Business Manager Facebook;● створювати рекламні аудиторії на основі безлічі критеріїв (поведінка, інтереси та демографічні характеристики користувачів) для отримання визначних результатів;● проводити тестування ефективності рекламних оголошень та аудиторій націлення для підтвердження або спростування гіпотиз;● відстежувати поведінку користувачів на ваших сайтах та реєструвати виконання різних цільових дій (піксель та цілі);● використовувати дані існуючих клієнтів чи відвідувачів сайту для демонстрації ним ексклюзивних пропозицій (ремаркетинг);● створювати аудиторії з високою ймовірністю конверсії з урахуванням наявних даних (look-alike);● оцінювати ефективність та окупність рекламних кампаній;● оптимізувати налаштування рекламних кампаній на основі даних аналітики.
Ви навчитеся правильно ставити цілі при роботі з Facebook та Instagram, працювати з налаштуваннями та звітністю про ефективність рекламних кампаній, KPI, контролювати бюджет та грамотно його витрачати, сегментувати аудиторію та аналізувати роботу в режимі реального часу. Дізнаєтесь, як використовуючи дані звітів Facebook та Google Analytics, Sprout Social та Hootsuite планувати та реалізовувати ефективні рекламні кампанії; ознайомтесь з онлайн та офлайн інструментами для оптимізації та полегшення роботи з Facebook; найкращими кейсами, прикладами успішних та помилками не дуже успішних кампаній у Facebook.

Модуль "Чат-боти: Практикум" дозволить вам перетворити цей тренд на потужний інструмент для розвитку вашого бізнесу. Ви навчитеся створювати розумних чат-ботів, які не просто відповідають на запитання, а й активно взаємодіють з клієнтами, проводять персоналізовані консультації, здійснюють продажі та навіть збирають цінні відгуки.
Ми поділимося з вами перевіреними стратегіями, секретами успішних чат-ботів та допоможемо уникнути типових помилок. Після завершення модуля ви зможете самостійно розробляти та налаштовувати чат-ботів, які працюватимуть на вас 24/7, підвищуючи ефективність вашого бізнесу та покращуючи взаємодію з клієнтами.

Youtube - найпопулярніша соцмережа обміну відео контентом з одним із найдинамічніших графіків приросту користувачів. В даному модулі розкриваються основні аспекти роботи в YouTube, інструменти та функції, способи органічної інтеграції YouTube в маркетингову стратегію компанії. Ви ознайомитеся з усіма можливостями використання Youtube, як сучасний та ефективний маркетинговий інструмент, що дозволяє істотно розширити охоплення цільової аудиторії.
Ви навчитеся створювати канали для бізнесу та особистих цілей та керувати ними, а також отримувати релевантну інформацію та якісно взаємодіяти з аудиторією; розгляньте способи просування каналу на Youtube, використовуючи електронні адреси, call-to-actions (CTA), залучення передплатників та залучення трафіку зі сторонніх ресурсів; освоїте концепцію впровадження YouTube video на веб-сайті, зможете визначити цілі та завдання такого впровадження. Ви навчитеся використовувати історію пошуку, рейтинги настроїв, плейлисти, API, аналізувати підписки та голосування, оптимізувати відео контент для Google, підбирати ключові слова для досягнення максимально можливих результатів видачі (SERP). Додатково ви навчитеся використовувати плагіни для оптимізації роботи з Youtube як рекламний майданчик.
Ви дізнаєтесь, як збільшити відвідуваність сайту за допомогою Youtube, як планувати та проводити рекламні кампанії, налаштовуючи націлення, цілі, аналізуючи KPI та ефективність ваших рекламних активностей. Освоїте інтеграцію Google Analytics з YouTube Analytics, отримайте уявлення про можливості та переваги використання HootSuite, ChannelMeter та Socialbakers.

Ефективне використання графічних редакторів є важливим елементом успішного просування контенту в соціальних мережах. Два популярні та потужні інструменти в цій сфері - Canva та Vista.
Canva - це інтуїтивно зрозумілий веб-сервіс для створення дизайну, який пропонує широкий спектр шаблонів та інструментів для розробки різноманітного візуального контенту. Він дозволяє:● Створювати зображення, пости, обкладинки для соціальних мереж● Використовувати бібліотеку готових елементів, шрифтів, фотографій● Налаштовувати брендинг із власними логотипами, палітрами кольорів● Співпрацювати в команді над дизайн-проектами● Експортувати зображення в популярних форматах
Vista - це ще один потужний онлайн-редактор зображень та відео, спеціально розроблений для потреб SMM. Основні можливості:● Створення візуального контенту для всіх основних соціальних мереж● Використання бібліотеки шаблонів, елементів, анімацій● Робота з відео (нарізка, накладання тексту, додавання музики)● Брендування з власним логотипом, кольорами, шрифтами● Можливість роботи в команді над спільними проектами
Обидва інструменти дозволяють значно прискорити та спростити процес створення яскравого, брендованого візуального контенту для соціальних мереж, підвищуючи його ефективність.

Цей модуль зосереджений на вивченні використання технологій штучного інтелекту (ШІ) для оптимізації та автоматизації ключових процесів в управлінні соціальними медіа. Ви дізнаєтесь, як застосовувати передові рішення ШІ для підвищення ефективності SMM-кампаній.
Зміст модуля:● Огляд ключових ШІ-технологій в SMM● Генерація контенту за допомогою ШІ: текстові, візуальні, мультимедійні рішення● Персоналізація контенту та таргетингу на основі ШІ-аналітики● Автоматизація SMM-процесів: планування, публікація, моніторинг● Використання ШІ для оптимізації ефективності SMM-кампаній● Тестування та впровадження нових ШІ-інструментів в SMM● Майбутні тенденції розвитку ШІ в соціальних медіа
Навички, які Ви отримаєте:● Знання про можливості ШІ в SMM і вміння їх застосовувати● Навички використання ШІ-інструментів для генерації, персоналізації та оптимізації контенту● Вміння налаштовувати таргетинг реклами на основі ШІ-аналітики● Здатність автоматизувати рутинні SMM-процеси за допомогою ШІ● Компетенції в тестуванні та впровадженні нових ШІ-технологій● Стратегічне бачення ролі ШІ в розвитку SMM
Цей модуль забезпечить вас ключовими знаннями та навичками, необхідними для успішного застосування ШІ в управлінні соціальними медіа.

Заключний модуль присвячений фінальним консультаціям та захисту вашого проекту щодо комплексу заходів у SMM. В рамках модуля ви представите та захистите комплексний план для SMM за вашим проектом, у тому числі:● основні цільові аудиторії для вашого проекту;● потенційно ефективні канали для взаємодії з кожною групою цільової аудиторії;● tone of voice та контент план для кожного каналу та аудиторії;● пріоритетні цілі рекламних кампаній та KPI для кожного каналу комунікації;● попередні налаштування націлювання для тестування у кожному з певних каналів комунікації;● необхідний бюджет та ресурси для якісної реалізації кожного етапу SMM за вашим проектом.